Τα γραφεία του βασιλιά Καρόλου και της Κέιτ Μίντλετον κατακλύστηκαν από επιστολές συμπαράστασης κυρίως από τον βρετανικό λαό μετά την ανακοίνωση ότι υποβάλλονται σε θεραπεία για καρκίνο.
Σύμφωνα με την έκθεση «Sovereign Grant Report» συνολικά το παλάτι έλαβε 138.303 είδη αλληλογραφίας κατά τη διάρκεια του έτους, με 27.620 να περιλαμβάνουν ευχές για τον βασιλιά και την πριγκίπισσα της Ουαλίας μετά τις αντίστοιχες αναφορές για την υγεία τους.
Σημειώνεται ότι στις 5 Φεβρουαρίου, από τα Ανάκτορα του Μπάκιγχαμ έγινε γνωστό ότι ο βασιλιάς Κάρολος διαγνώστηκε με καρκίνο και ξεκίνησε θεραπεία ενώ στις 22 Μαρτίου, η Κέιτ Μίντλετον αποκάλυψε σε βίντεο ότι μετά την επέμβαση στην οποία υποβλήθηκε τον Ιανουάριο, διαπιστώθηκε ότι πάσχει από καρκίνο και υποβάλλεται σε χημειοθεραπεία, σύμφωνα με το People.