«Οι μεταρρυθμίσεις που προωθούμε στο Υπουργείο Ανάπτυξης για την προστασία του καταναλωτή, τον υγιή ανταγωνισμό και την ενίσχυση της διαφάνειας στην αγορά, αφορούν την κοινωνική συνοχή και κατ’ επέκταση τη σταθερότητα της χώρας», δήλωσε ο Υπουργός Ανάπτυξης Τάκης Θεοδωρικάκος, μιλώντας στη συζήτηση στρογγυλής Τραπέζης για την προστασία του καταναλωτή, που διοργανώθηκε με πρωτοβουλία του ευρωβουλευτή της Νέας Δημοκρατίας Δημήτρη Τσιόδρα.
Επεσήμανε πως το Υπουργείο Ανάπτυξης προχωρά στη θεσμοθέτηση της νέας Ανεξάρτητης Αρχής Προστασίας του Καταναλωτή και Εποπτείας της Αγοράς, που θα ενοποιήσει όλους τους μηχανισμούς ελέγχου σε έναν σύγχρονο και αποτελεσματικό φορέα. «Η νέα Αρχή θα λειτουργεί κατά το πρότυπο της ΑΑΔΕ, με Διοικητή και τρεις Υποδιοικητές, ανεξάρτητους από πολιτικούς κύκλους και κυβερνητικές εναλλαγές. Θα συγκεντρώσει το σύνολο των ελέγχων για την αγορά – τόσο στους φυσικούς χώρους όσο και στο ηλεκτρονικό εμπόριο – αξιοποιώντας νέα ψηφιακά εργαλεία και θα ενισχυθεί με 300 νέους ελεγκτές», δήλωσε. Όπως ανέφερε, στη νέα Αρχή θα ενταχθεί και ο Συνήγορος του Καταναλωτή, διατηρώντας την αυτοτέλειά του και αναβαθμίζοντας τον ρόλο του, ώστε να εξασφαλιστεί ένα ενιαίο, ισχυρό και διαφανές σύστημα εποπτείας και προστασίας των πολιτών.
Συνεχίζοντας, ο κ. Θεοδωρικάκος υπενθύμισε ότι το Υπουργείο Ανάπτυξης έχει ήδη προχωρήσει σε σημαντικές μεταρρυθμίσεις για τη διαφάνεια και τη λειτουργία της αγοράς: από το νέο πλαίσιο για τις επενδύσεις και την Εθνική Πολιτική Ποιότητας, μέχρι τον Κώδικα Δεοντολογίας που συμφωνήθηκε με τις επιχειρήσεις του λιανεμπορίου.
«Θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε ουσιαστικά με την αγορά γιατί μόνο έτσι μπορούν να εφαρμοστούν στην πράξη οι κανόνες που προστατεύουν τον πολίτη. Πρόκειται για μια συνεχή μάχη, την οποία δίνουμε με συνέπεια. Γιατί αφορά τη λειτουργία του υγιούς ανταγωνισμού, την εμπιστοσύνη του πολίτη και την κοινωνική συνοχή», σημείωσε.
Κλείνοντας, ο Υπουργός Ανάπτυξης υπογράμμισε ότι ο ενημερωμένος πολίτης και η ενίσχυση της καταναλωτικής συνείδησης αποτελούν τον πιο ουσιαστικό μηχανισμό προστασίας: «Ο ενημερωμένος καταναλωτής είναι σύμμαχος στη σωστή λειτουργία της αγοράς. Όταν οι πολίτες γνωρίζουν και συμμετέχουν συνειδητά, συμβάλλουν σε μια οικονομία δικαιότερη, πιο ανταγωνιστική και πιο ανθεκτική για όλους».
Ο κ. Τσιόδρας, μέλος της Επιτροπής Εσωτερικής Αγοράς και Προστασίας των Καταναλωτών του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, ανέφερε από την πλευρά του πως οι Ευρωπαίοι καταναλωτές βρίσκονται σήμερα αντιμέτωποι με σύνθετες προκλήσεις, τόσο στη φυσική αγορά όσο και στις ψηφιακές εμπορικές πλατφόρμες. Όπως τόνισε, η Ευρωπαϊκή Ένωση προετοιμάζει ένα νέο ρυθμιστικό πλαίσιο, με έμφαση στη διασφάλιση της ποιότητας και της ασφάλειας των προϊόντων και στην ενίσχυση των τελωνειακών ελέγχων για την αντιμετώπιση του φαινομένου της εισαγωγής μη ασφαλών προϊόντων, ιδίως μέσω διαδικτυακών πλατφορμών.
«Ένα από τα μεγάλα ζητήματα που αντιμετωπίζει σήμερα το εμπόριο είναι ο ανταγωνισμός από τις κινέζικες πλατφόρμες και η ανάγκη ο Ευρωπαίος καταναλωτής να προστατεύεται πλήρως, γνωρίζοντας τι αγοράζει και εάν αυτό πληροί τις ευρωπαϊκές προδιαγραφές ασφάλειας», σημείωσε ο ευρωβουλευτής της Νέας Δημοκρατίας, προσθέτοντας πως στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο προωθούνται παράλληλα μέτρα για την προστασία των ανηλίκων στο διαδίκτυο και τη ρύθμιση των εδαφικών εφοδιαστικών περιορισμών στο εμπόριο που έχουν ως συνέπεια διαφορές στις τιμές.
Ο γενικός γραμματέας Εμπορίου, Σωτήρης Αναγνωστόπουλος, σημείωσε την ανάγκη για εντατικοποίηση της ενημέρωσης των πολιτών σχετικά με τα δικαιώματά τους, δίνοντας ιδιαίτερη βαρύτητα στην ασφάλεια και την ποιότητα των προϊόντων, αλλά και στη διαφάνεια των τιμών.
Ο γενικός γραμματέας Βιομηχανίας, Λευτέρης Κρητικός, αναφέρθηκε στην προετοιμασία παρεμβάσεων για την ποιότητα των προϊόντων μέσω τυποποίησης, διαπίστευσης, μετρολογίας και ελέγχων. Ως παράδειγμα αναφέρθηκε στη δημιουργία εθνικού μητρώου για τους ανελκυστήρες, που γίνεται με μια απλή διαδικασία ενώ υπενθύμισε ότι η προθεσμία καταχώρησης λήγει έως το τέλος Νοεμβρίου.
Ο γενικός διευθυντής της ΔΙΜΕΑ, Σπύρος Περιστέρης, παρουσίασε το έργο της υπηρεσίας, σημείωσε τη συμβολή της συνεργασίας και υπενθύμισε ότι από την ίδρυσή της, η ΔΙΜΕΑ έχει καταστρέψει πάνω από 2 εκατομμύρια επικίνδυνα προϊόντα.
Η Συνήγορος του Καταναλωτή, ‘Αννα Στρατινάκη, επισήμανε τη σημασία της καταναλωτικής παιδείας από μικρή ηλικία, ενώ τόνισε τη σημαντική αύξηση των καταγγελιών, που φέτος ανέρχονται ήδη σε 15.000, και αφορούν κυρίως στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου, των τραπεζικών προϊόντων, των τηλεπικοινωνιών και των ασφαλιστικών συμβολαίων.
Η αντιπρόεδρος της Επιτροπής Ανταγωνισμού, Χαρά Νικολοπούλου, χαρακτήρισε κομβικής σημασίας την ίδρυση της νέας ανεξάρτητης αρχής, ενώ υπογράμμισε τη σημασία του προληπτικού ρόλου της Επιτροπής. Όπως σημείωσε, παρεμβάσεις έχουν ήδη γίνει σε πολλούς τομείς της οικονομίας, από τις τράπεζες και τα τρόφιμα, μέχρι τις ακτοπλοϊκές μεταφορές και τις πλατφόρμες κρατήσεων. Ταυτόχρονα, η Επιτροπή εστιάζει στην έρευνα και τη συνεργασία με άλλους φορείς για την αποτελεσματικότερη προστασία του ανταγωνισμού.
Η συζήτηση ανέδειξε την ανάγκη για εθνική στρατηγική που να συνδυάζει την κοινωνική προστασία με τη λειτουργία της αγοράς και την ενίσχυση του θεσμικού πλαισίου, με κεντρικό άξονα τον ενημερωμένο και ενεργό καταναλωτή.
Οι άλλοι συνομιλητές ήταν στη συζήτηση ο πρόεδρος της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) Κωνσταντίνος Μασσέλος, η ειδική επιστήμονας-νομικός του Εθνικού Συμβουλίου Ραδιοτηλεόρασης Πέρσα Λαμπροπούλου, ο πρόεδρος του Εθνικού Συστήματος Διαπίστευσης Τάσος Θωμαΐδης, ο πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Αθηνών Θάνος Τσαγγάρης, ο εκπρόσωπος για την Ελλάδα και μέλος του ΔΣ της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου (Ecommerce Europe) Μάκης Σαββίδης, η πρόεδρος του Ελληνικού Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου Κατερίνα Φραϊδάκη, η πρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ Παναγιώτα Καλαποθαράκου, ο πρόεδρος του Συνδέσμου Επιχειρήσεων και Λιανικής Πωλήσεως Ελλάδος (ΣΕΛΠΕ) Κωνσταντίνος Γεράρδος και ο γενικός διευθυντής του Ινστιτούτου Έρευνας Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαθών ΙΕΛΚΑ Λευτέρης Κιοσσές.
Συντακτική ομάδα protoneo.gr