Καθώς οι κινεζικές αυτοκινητοβιομηχανίες διευρύνουν συνεχώς την παρουσία τους στην ελληνική αγορά, η επιλογή ενός αυτοκινήτου δεν κρίνεται πλέον μόνο από την τεχνολογία, τον εξοπλισμό και την τιμή. Εξίσου σημαντικό είναι για τον καταναλωτή να γνωρίζει ότι πίσω από το όχημά του υπάρχει ένα οργανωμένο δίκτυο after sales, ικανό να τον υποστηρίξει σε όλη τη διάρκεια ζωής του αυτοκινήτου.
Σε αυτό το πεδίο, η Chery δίνει έμφαση στην ταχύτητα και την ποιότητα εξυπηρέτησης, επενδύοντας στη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος after sales. Κεντρικό ρόλο έχει η διαθεσιμότητα γνήσιων ανταλλακτικών, η οποία στην Ελλάδα ξεπερνά το 95%. Με τον τρόπο αυτό περιορίζεται ο χρόνος αναμονής για τις επισκευές και επιταχύνεται η επιστροφή του οχήματος στον ιδιοκτήτη.
Παράλληλα, σε περίπτωση που μια επισκευή διαρκέσει περισσότερες από δύο ημέρες, η Chery προσφέρει δωρεάν αυτοκίνητο εξυπηρέτησης, ώστε ο κάτοχος να συνεχίζει απρόσκοπτα τις μετακινήσεις του.
Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται και στην ποιότητα των ανταλλακτικών, τα οποία κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή. Η Chery υποστηρίζει ότι η έμφαση στην αξιοπιστία αποτυπώνεται και στις διεθνείς έρευνες.
Στη μελέτη αξιοπιστίας οχημάτων της J.D. Power για το 2026, η Chery κατέλαβε την πρώτη θέση μεταξύ των κινεζικών εγχώριων αυτοκινητοβιομηχανιών, επαναλαμβάνοντας τη συγκεκριμένη διάκριση για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά.
Επιμέλεια: Συντακτική ομάδα